在當(dāng)今的數(shù)字時代,人們的大部分信息和通信需求都依賴于互聯(lián)網(wǎng),在線形象和品牌知名度是相輔相成的。事實上,營銷專家一致認(rèn)為,建立一個強大的在線品牌無異于給客戶留下良好的印象。換句話說,當(dāng)您無法直接聯(lián)系到您時,您的品牌將代表您。
像所有久經(jīng)考驗的商業(yè)策略一樣,建立一個強大的在線品牌需要時間和努力。在互聯(lián)網(wǎng)的曙光時代,在一個充斥著空洞流行語和陰暗的搜索引擎優(yōu)化 (SEO) 策略的劣質(zhì)網(wǎng)站上度過難關(guān)可能就足夠了。然而,從那時起,谷歌在清除不良網(wǎng)站方面做得更好,客戶已經(jīng)變得足夠精通技術(shù),可以將蛇油推銷員與真實產(chǎn)品區(qū)分開來。沒有辦法繞過它:為了獲得品牌成功,你必須首先證明你的信譽。
一個成功的在線品牌的要素是什么?如何在競爭如此激烈的市場中建立信譽?簡單的答案是:可見性、權(quán)威性和真實性。當(dāng)客戶不僅了解您的品牌,而且信任您的品牌時,他們將更愿意保留您的產(chǎn)品/服務(wù)??紤]到這一點,讓我們回顧一下增強在線品牌的七種萬無一失的方法。
1 品牌一致性是關(guān)鍵
你能用一個簡短有力的聲明來描述你的品牌是什么嗎?重要的是要弄清楚你的品牌的獨特身份,并在所有渠道(網(wǎng)站、社交網(wǎng)絡(luò)等)上一致地代表它。這有助于給人留下印象,并加強您的業(yè)務(wù)在消費者心目中的真實意義。俗話說,熟悉孕育舒適。在吸引潛在客戶方面,舒適性是一項寶貴的資產(chǎn)。
實現(xiàn)品牌一致性并不像想出一個朗朗上口的標(biāo)語那么簡單。您的品牌標(biāo)識應(yīng)該滲透到您業(yè)務(wù)周圍的方方面面,從您的徽標(biāo)到信箋抬頭再到您在網(wǎng)站上使用的聲音。如果您發(fā)送的信號與品牌不一致,您可能會讓潛在客戶對您的品牌感到困惑和警惕。
2 展示積極的客戶評價
當(dāng)您在網(wǎng)上購買產(chǎn)品時,您做的頭一件事是什么?沒錯,您瀏覽評論。您看到的五星評論越多,您點擊結(jié)帳按鈕的可能性就越大。這同樣適用于品牌。客戶推薦不僅僅是為了提升你的自尊心。與評論一樣,它們具有巨大的力量來說服潛在客戶尋找您的業(yè)務(wù)。通過在您的網(wǎng)站和其他渠道上分享客戶推薦,利用您已經(jīng)擁有的良好客戶關(guān)系。
3 不要忘記媒體
通過新聞稿推廣您的品牌是提高品牌知名度和知名度的一種非常有效且廉價的方式。它增加了您的品牌在消費者眼中的合法性。確保你的網(wǎng)站上有一個部分,展示你在媒體上的露面。這樣,人們就會看到你的品牌與他們熟悉的出版物相關(guān)聯(lián),從而增加其影響力和可信度。
4 避免使用行話
您希望與消費者建立聯(lián)系,而不是疏遠(yuǎn)他們。與其使用花哨的行業(yè)術(shù)語,不如用他們能理解的語言與他們交談。另外,避免用復(fù)雜的句子寫長段落。除非你想賣一本小說,否則你應(yīng)該盡可能清晰簡單地傳達(dá)你的想法。畢竟,注意力不容易獲得。不要用令人陶醉的語言嚇跑人們來浪費你獲得的注意力。
5 成為優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的資源
任何營銷專家都會告訴你,高質(zhì)量的內(nèi)容是當(dāng)今每個成功營銷策略的核心。它可以提高您的知名度,建立您的權(quán)威,并有助于培養(yǎng)與客戶和其他影響者的關(guān)系。開始寫博客。提供可免費下載的指南和電子書。更好的是,在您的網(wǎng)站上設(shè)置在線課程。像行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)一樣教育您的客戶,他們會將您視為一個行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)。這將使您與競爭對手區(qū)分開來。
最后一點:不要模仿別人的成功,創(chuàng)造自己的成功。真實而獨特。挖掘你的個性,找到你的強項并堅持下去。如果你是一個比演講者更好的作家,請經(jīng)常更新你的博客,并向其他權(quán)威網(wǎng)站投稿。如果您擅長視頻,請開設(shè)一個 YouTube 頻道并獲得關(guān)注者。只要你對自己誠實地對待你的品牌價值,人們就會接受它。