品牌一致性是一個(gè)在營(yíng)銷的不同領(lǐng)域被廣泛使用的術(shù)語(yǔ),但并不總是清楚這個(gè)特定術(shù)語(yǔ)的含義。一致性作為一個(gè)整體是將某物長(zhǎng)時(shí)間保持在同一水平或相同形式的過(guò)程。使用它,我們可以將品牌一致性定義為向您的目標(biāo)受眾展示您的品牌及其元素的過(guò)程。
有多種不同的主題可以歸因于一個(gè)品牌,并被視為品牌一致性過(guò)程的一部分,例如標(biāo)題、口號(hào)、配色方案、公司的目標(biāo)和理想等。通常還建議避免對(duì)品牌元素進(jìn)行劇烈更改,因?yàn)槿魏胃耐ǔ6紩?huì)使整個(gè)品牌更難在客戶的記憶中根深蒂固。
品牌一致性作為一個(gè)過(guò)程的主要目標(biāo)很容易弄清楚——它是品牌認(rèn)知度,這樣你的客戶就可以立即識(shí)別出你的品牌元素,無(wú)論他們面對(duì)什么樣的廣告。然而,公平地說(shuō),品牌一致性并不總是與品牌的視覺元素有關(guān)。
您的品牌標(biāo)識(shí)還有另外兩個(gè)重要部分必須與所有視覺元素保持在同一水平上——客戶體驗(yàn)和公司的價(jià)值觀和行動(dòng)。
一致的客戶體驗(yàn)對(duì)于任何公司都很重要,因?yàn)榕c品牌標(biāo)識(shí)的大多數(shù)關(guān)聯(lián)通常來(lái)自個(gè)人客戶體驗(yàn)。公司的核心價(jià)值觀同樣重要——公司不僅應(yīng)該聲明其核心價(jià)值觀,還應(yīng)該使用有關(guān)主題的行動(dòng)來(lái)支持這些聲明。
在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中,品牌知名度非常有價(jià)值,因?yàn)樵诳蛻粞壑校魏卧谶^(guò)度飽和的市場(chǎng)中脫穎而出的公司都值得考慮。在這種情況下,當(dāng)品牌的視覺識(shí)別與客戶心目中的成功客戶體驗(yàn)相關(guān)聯(lián)時(shí),品牌識(shí)別的影響就更加突出。
除了在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中非常有效外,品牌認(rèn)知度還提供了許多其他優(yōu)勢(shì),例如:
在客戶眼中建立品牌的能力,
默認(rèn)情況下,來(lái)自品牌認(rèn)知度的一些既定期望(通常會(huì)產(chǎn)生忠誠(chéng)度和信任度),
更輕松地在您的整個(gè)品牌與您作為品牌和公司所傳達(dá)的積極情緒之間建立聯(lián)系。
品牌知名度帶來(lái)的所有好處都為任何能夠在該部門取得成功的公司提供了相當(dāng)令人印象深刻的優(yōu)勢(shì)。這里的問(wèn)題是,品牌認(rèn)知度作為一個(gè)整體,首先是一個(gè)相當(dāng)有問(wèn)題的話題,許多公司都在努力創(chuàng)造品牌形象和維護(hù)品牌形象。
當(dāng)然,當(dāng)涉及到這樣一個(gè)復(fù)雜的話題時(shí),沒有明確的方法可以憑空為任何品牌創(chuàng)造品牌認(rèn)知度——我們所能做的就是提供一些技巧和比較好的實(shí)踐來(lái)幫助公司完成這個(gè)復(fù)雜的過(guò)程。列表中的一些提示是:
創(chuàng)建品牌風(fēng)格指南
為您的品牌資產(chǎn)找到專用存儲(chǔ)
盡可能避免完全重塑品牌
制定一致的營(yíng)銷計(jì)劃
品牌審核是一項(xiàng)要求,應(yīng)定期進(jìn)行
這份清單絕不是完整的,但它應(yīng)該作為一個(gè)充分的例子,說(shuō)明品牌一致性這個(gè)話題到底是多么復(fù)雜和有問(wèn)題。幸運(yùn)的是,有一些方法可以使這個(gè)過(guò)程更容易。
例如,在創(chuàng)建廣告和數(shù)字橫幅時(shí),使用在線橫幅制作工具是保持橫幅樣式和品牌元素一致性的好方法——這些在線橫幅制作者通??梢赃x擇從您的一個(gè)模板創(chuàng)建多種不同的橫幅。
但是,只有當(dāng)您知道如何以比較好的方式制作該模板時(shí),才能使用單個(gè)模板創(chuàng)建大量廣告 - 這是另一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程,通常很難使用,因?yàn)閯?chuàng)造力和嚴(yán)格的指南很少一起工作。
在這種情況下,我們能做的就是提供信息和例子,說(shuō)明創(chuàng)意橫幅是如何制作的,以及是什么讓它們?nèi)绱擞袆?chuàng)意。即使是由背景圖片、標(biāo)題和號(hào)召性用語(yǔ)組成的基本的橫幅,有時(shí)也很難做到正確——這就是為什么我們有整篇文章專門介紹創(chuàng)意房地產(chǎn)廣告的例子,展示好的和壞的橫幅廣告例子,并有詳細(xì)的解釋。