市場(chǎng)推廣的主要目標(biāo)包括:
- 提高品牌知名度
- 增加產(chǎn)品銷量
- 擴(kuò)大市場(chǎng)份額
- 建立和維護(hù)品牌形象
- 與消費(fèi)者建立積極的關(guān)系
市場(chǎng)推廣的主要手段和活動(dòng)包括:
- 新聞發(fā)布會(huì)
- 廣告(傳統(tǒng)媒體和數(shù)字媒體)
- 營(yíng)業(yè)推廣(如折扣、贈(zèng)品等促銷活動(dòng))
- 公關(guān)推廣
- 人員推廣(如銷售人員的直接推銷)
- 活動(dòng)推廣(如產(chǎn)品發(fā)布會(huì)、展覽、體驗(yàn)活動(dòng)等)
有效的市場(chǎng)推廣應(yīng)該包括“推力”和“拉力”兩個(gè)要素:
- 推力包括:
- 客戶渠道的主推力(通過(guò)分銷商和零售商等渠道推廣產(chǎn)品)
- 終端現(xiàn)場(chǎng)推動(dòng)力(如店內(nèi)促銷活動(dòng))
- 促銷的推動(dòng)力(如限時(shí)優(yōu)惠、買贈(zèng)等)
- 拉力包括:
- 市場(chǎng)推廣的宣傳(如廣告、公關(guān)活動(dòng)等)
- 服務(wù)(優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)可以吸引并保留客戶)
市場(chǎng)推廣專員或團(tuán)隊(duì)的主要職責(zé)包括:
- 收集潛在客戶的個(gè)人信息
- 確保良好的市場(chǎng)反饋
- 負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的推廣
- 收集市場(chǎng)同行業(yè)的信息
- 參與策劃有關(guān)公司產(chǎn)品的發(fā)布、展會(huì)等活動(dòng)
在商場(chǎng)的市場(chǎng)推廣工作中,具體的活動(dòng)可能還包括:
- 物料制作:如巨幅海報(bào)、橫幅、燈箱廣告等
- 媒體宣傳:利用地鐵、公交、戶外LED等媒介進(jìn)行宣傳
- SP(銷售促進(jìn))活動(dòng):如優(yōu)惠促銷、滿贈(zèng)活動(dòng)等
- PR(公共關(guān)系)活動(dòng):如明星見(jiàn)面會(huì)、主題展覽、互動(dòng)活動(dòng)等
總之,市場(chǎng)推廣是一項(xiàng)綜合性的工作,旨在通過(guò)各種手段和活動(dòng)來(lái)提高產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)表現(xiàn),從而達(dá)到企業(yè)的營(yíng)銷目標(biāo)。
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