我們相信 Show-&-Tell。因此,我們不會只對優(yōu)化網(wǎng)站的優(yōu)勢提供定性解釋,而是向您展示一些企業(yè)這樣做的工作示例。
讓我們開始吧。
1. 提高網(wǎng)站知名度
通過優(yōu)化你的網(wǎng)站進(jìn)行SEO,你可以找到有效的關(guān)鍵詞,在SERP上排名。隨著您的更多關(guān)鍵字開始在 Google 搜索結(jié)果中排名,它將增加這些頁面上的自然流量。
如果你做對了,你可以提高網(wǎng)站的知名度和在搜索引擎上的排名。
案例研究:Boatsetter
Boatsetter 的 SEO 總監(jiān) Chris Beck 在 1400 個月內(nèi)將客戶的知名度提高了 4% 以上。
他們的客戶在小企業(yè)貸款領(lǐng)域,提供商業(yè)和商家貸款等服務(wù)。但在 100 多個目標(biāo)關(guān)鍵字中,只有 10 個排名前 <> 位。
因此,他們決定設(shè)計SEO活動,通過提高關(guān)鍵字排名來增加網(wǎng)站流量。
他們從技術(shù) SEO 審核、關(guān)鍵字研究和現(xiàn)場內(nèi)容分析開始。他們還計劃創(chuàng)建新的登錄頁面、構(gòu)建頁外鏈接、修復(fù)錯誤并改進(jìn)頁面層次結(jié)構(gòu)。
簡而言之,該活動旨在進(jìn)行徹底的 SEO 改革。
審計發(fā)現(xiàn)了多個問題并實(shí)施了改進(jìn)措施。
在 100 多頁上改進(jìn)了非常薄的內(nèi)容。
過度優(yōu)化和優(yōu)化不足的元數(shù)據(jù)得到了處理。
他們還使用以前未使用過的關(guān)鍵字(例如“小企業(yè)貸款”)創(chuàng)建了新的登錄頁面。
他們還優(yōu)化了網(wǎng)址結(jié)構(gòu)并提交了新的站點(diǎn)地圖。
結(jié)果:
目標(biāo)關(guān)鍵詞的數(shù)量增加了 93%,使它們在 Google 上排名前 5。前 10 名中的目標(biāo)關(guān)鍵詞數(shù)量從 11 個增加到 130 個。
多個頁面的自然流量也增長了 100% 以上,商家現(xiàn)金預(yù)支頁面達(dá)到 408.60% 的峰值。
2. 更多潛在客戶
優(yōu)化您的網(wǎng)站不僅可以為您的網(wǎng)站帶來流量,還有助于將訪問者轉(zhuǎn)化為潛在客戶和客戶。通過有針對性的轉(zhuǎn)化率優(yōu)化,您可以為不同的訪問者類型創(chuàng)建個性化的體驗,并幫助他們在網(wǎng)站上完成目標(biāo)。
了解用戶行為是產(chǎn)生新潛在客戶的關(guān)鍵。這就是 Goodblogs 所做的,使用高度針對性的分支調(diào)查將他們在網(wǎng)站上的注冊數(shù)量增加了 300%。
案例研究:Goodblogs
Goodblogs是一個自由博客文章的在線平臺,它希望將網(wǎng)站流量轉(zhuǎn)化為潛在客戶。他們決定實(shí)施 Qualaroo,一種客戶反饋和潛在客戶生成工具,將訪問者細(xì)分為潛在客戶和非潛在客戶。
通過對被許可人的網(wǎng)站上進(jìn)行有針對性的調(diào)查,他們開始篩選訪問者。
例如,向愛馬人士博客的訪問者展示了以下調(diào)查 - “你擁有一匹馬嗎?
如果他們的回答是肯定的,他們將被重定向到電子郵件注冊頁面以接收特別優(yōu)惠。
如果他們選擇“不”,他們就會被引導(dǎo)到另一個漏斗,并被鼓勵為Goodblogs寫作。
結(jié)果:通過放置一個簡單的調(diào)查屏幕并提出正確的問題,他們將注冊數(shù)量增加了 300%。
這是一個完美的例子,說明優(yōu)化網(wǎng)站的小增量更改如何帶來顯著收益。
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3. 改善用戶體驗
無論是桌面設(shè)備還是移動設(shè)備,用戶都希望獲得卓越的網(wǎng)站體驗。
訪問者可能會在使用他們的桌面時發(fā)現(xiàn)您的網(wǎng)站,創(chuàng)建一個帳戶,將一些產(chǎn)品添加到購物車并離開 - 只是為了繼續(xù)在移動網(wǎng)站上。
由于客戶交互點(diǎn)分散在多個渠道中,因此創(chuàng)建簡化的旅程體驗勢在必行。
這就是網(wǎng)站優(yōu)化通過在不同設(shè)備上微調(diào)您的網(wǎng)站來幫助您實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。提高頁面速度、修復(fù)問題、開發(fā)響應(yīng)式設(shè)計、在移動設(shè)備上提供一鍵式結(jié)賬和在桌面上提供單頁結(jié)賬等優(yōu)化策略可改善用戶體驗并最終提高轉(zhuǎn)化率。
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案例研究 1:沃爾瑪
Walmart.ca 通過采用響應(yīng)式設(shè)計,將轉(zhuǎn)化率提高了 20%。
此示例顯示了越來越多地采用移動設(shè)備進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)使用以及優(yōu)化移動體驗的重要性。
Walmart.ca 希望利用移動流量為他們的網(wǎng)站帶來更多客戶。他們看到了大量歸因于平板電腦設(shè)備的流量。因此,他們決定在他們的網(wǎng)站上首先使用平板電腦。
兩個主要挑戰(zhàn)是可以根據(jù)用戶的設(shè)備進(jìn)行擴(kuò)展和縮減的設(shè)計,以及優(yōu)化移動設(shè)備上的頁面加載速度。
他們與敏捷開發(fā)合作,為新設(shè)計運(yùn)行可用性,并對不同的元素進(jìn)行 A/B 測試。
結(jié)果:
響應(yīng)式設(shè)計將轉(zhuǎn)化率提高了 20%,移動訂單提高了 98%。
案例研究 2:GraphicSprings
通過了解用戶需求,GraphicSprings的收入增長了41%。
GraphicSprings 提供在線徽標(biāo)設(shè)計工具,希望了解其客戶并為不同的客戶群打造個性化體驗。他們決定使用 Qualaroo 調(diào)查創(chuàng)建一個反饋循環(huán),以針對三個客戶屬性——
退出意向
用戶體驗
人口
通過退出意向調(diào)查,他們開始收集離開訪問者的反饋和線索,以通過個性化的電子郵件活動重新定位他們。它幫助他們在短短一周內(nèi)將購物車放棄率降低了 4%。
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通過測繪調(diào)查的經(jīng)驗,他們了解到用戶發(fā)現(xiàn)該工具中的顏色編輯功能非常繁瑣和冗長。這些反饋幫助他們優(yōu)化了工具并改善了用戶體驗,從而使收入增加了 10%。
用戶反饋也導(dǎo)致他們的網(wǎng)站設(shè)計大修,以適應(yīng)不同的用戶資料。
4. 進(jìn)行數(shù)據(jù)支持的增量更改
如果您的網(wǎng)站沒有按預(yù)期運(yùn)行,您會怎么做?
你會從哪里開始進(jìn)行更改?
進(jìn)行完整的設(shè)計更改需要大量的精力、時間和資源。在沒有任何數(shù)據(jù)支持的方法的情況下,你怎么知道新設(shè)計會比原來的更好還是更差?
這就是優(yōu)化測試發(fā)揮作用的地方。運(yùn)行網(wǎng)站優(yōu)化測試(例如 A/B 測試)可讓您對網(wǎng)頁進(jìn)行細(xì)微的更改?根據(jù)原始設(shè)計對其進(jìn)行測試?實(shí)現(xiàn)設(shè)計。它可以節(jié)省資源并產(chǎn)生數(shù)據(jù)支持的更改以提高轉(zhuǎn)化率。
即使測試失敗,您也會知道不能在網(wǎng)頁上實(shí)現(xiàn)什么。
案例研究:TruckersReport
TruckersReport 連續(xù)進(jìn)行了 A/B 測試,將目標(biāo)網(wǎng)頁轉(zhuǎn)化率提高了 79%。
TruckersReport 是一個面向?qū)I(yè)卡車司機(jī)的在線門戶網(wǎng)站,其登陸頁面的轉(zhuǎn)化率僅為 12%(電子郵件注冊),盡管他們的網(wǎng)站每月訪問量超過 1 萬!
通過使用來自調(diào)查、會話回放和熱圖的數(shù)據(jù),他們決定使用以下策略優(yōu)化網(wǎng)站:
使頁面具有響應(yīng)性
改進(jìn)設(shè)計
創(chuàng)建新標(biāo)題
添加社會證明
他們對不同的網(wǎng)站元素進(jìn)行了六次 A/B 測試,以設(shè)計完美優(yōu)化的登錄頁面。
在一次測試中,他們優(yōu)化了登陸頁面上的潛在客戶表單。原始設(shè)計(對照)優(yōu)于變體。
第二個測試改進(jìn)了頁面內(nèi)容和消息傳遞??刂圃O(shè)計再次在這次測試中獲勝。
第三個測試是針對優(yōu)化求職頁面的。
第四次測試將頁面優(yōu)化為更短的布局。等等。
結(jié)果:
他們通過多次小測試,在六個月多的時間里成功地將目標(biāo)網(wǎng)頁轉(zhuǎn)化率從 12% 提高到 79%。
我們用這個例子來展示增量優(yōu)化更改的重要性,而不是徹底檢修。如果您只是繼續(xù)并開始進(jìn)行更改,可能會對訪問者和轉(zhuǎn)化率產(chǎn)生不利影響。這就是為什么數(shù)據(jù)支持的方法總是有益的。
額外閱讀: A/B 測試工具
5. 轉(zhuǎn)化率提高
為了冒著聽起來像是破紀(jì)錄的風(fēng)險,網(wǎng)站優(yōu)化為您的網(wǎng)站帶來了更多的轉(zhuǎn)化。這就是我們從前幾點(diǎn)的例子中看到的。
提高網(wǎng)站排名 + 更多流量 + 優(yōu)化網(wǎng)頁 + 客戶支持和反饋系統(tǒng) = 更多轉(zhuǎn)化
作為最后一個例子,這里是Hootsuite,它改進(jìn)了其登錄頁面,將轉(zhuǎn)化率提高了16%。
它的登錄頁面最初設(shè)計時假設(shè)登陸它的人知道Hootsuite是什么以及它是如何工作的。這種方法完全排除了新訪客或潛在潛在客戶。
Hootsuite決定使用Qualaroo進(jìn)行一項簡短的現(xiàn)場調(diào)查,以衡量訪問者是否能夠理解產(chǎn)品信息。結(jié)果顯示,65%的人在做出購買決定之前希望獲得更多信息。
因此,Hootsuite團(tuán)隊決定使用調(diào)查數(shù)據(jù)中的見解來優(yōu)化登錄頁面。他們將新設(shè)計與原始設(shè)計進(jìn)行了 A/B 測試。結(jié)果顯示,在16%的統(tǒng)計顯著性下,轉(zhuǎn)化率提升了98%。