職位:招商專員(網(wǎng)銷部)
部門:招商部
上級:招商經(jīng)理
崗位職責:
1 、 在招商經(jīng)理的領導下,負責網(wǎng)絡市場的市場開發(fā)、客戶維系以及客戶檔案管理工作;
2、 負責網(wǎng)絡市場價格方案的確立以及執(zhí)行工作,及時向銷售經(jīng)理反映市場反饋情況;做好每個月網(wǎng)絡銷售情況的統(tǒng)計工作,針對問題給予合理化建議。
3、 負責受理網(wǎng)絡客戶投訴與建議并做好記錄工作,及時向銷售經(jīng)理提交網(wǎng)絡客戶投訴與建議的書面報告;
4、保證每月都有新開發(fā)的合作網(wǎng)絡公司并簽署網(wǎng)絡合作協(xié)議;定期拜訪維護合作旅行社的關系
5、負責酒店網(wǎng)站資料的錄入與更新工作,及時回復客人網(wǎng)上提問及預訂;
6、負責酒店網(wǎng)站的全面維護、管理以及推廣工作,及時向銷售經(jīng)理提交酒店網(wǎng)站運營的分析報告;
7、負責網(wǎng)絡市場的廣告策劃、投放以及跟蹤工作,及時向市場營銷總監(jiān)提交完善的廣告方案;
9、 負責與前臺、財務以及客房等相關部門的協(xié)調(diào)與溝通工作;
10、做好自己負責市場的檔案建立工作,注重條理性并不斷更新 ,并定期上報經(jīng)理。
11、協(xié)助文員整理銷售部辦公室內(nèi)務工作;
12、負責銷售經(jīng)理交辦的其它工作;
任職資格:
1、大專以上學歷。市場營銷、廣告設計、計算機專業(yè)優(yōu)先;
2、有網(wǎng)絡銷售兩年以上工作經(jīng)驗;
3、熟練操作計算機;
4、有良好的溝通表達能力,善于觀察,有獨立分析、思考和解決問題的能力;
5、性格樂觀開朗,能承受一定的工作壓力
相關推薦: